Сервисный центр и отдел консультаций
127006, Москва, Воротниковский пер., д. 7, стр.3
тел./факс: (495) 221-73-45 (многоканальный)
Часы работы торгового центра и отдела
технического обслуживания OMRON:
пн.-пт. с 9.30 до 19.00
сб.    с 10.00 до 18.00
вс. и праздничные дни - выходные
e-mail: service@csmedica.ru | web: www.csmedica.ru
схема проезда

Сроки бесплатной гарантии:

Автоматические и полуавтоматические измерители АД (тонометры) OMRON	5 лет
Электронные массажеры OMRON	5 лет
Жироанализаторы, напольные весы OMRON	5 лет
Шагомеры OMRON	5 лет
Небулайзеры OMRON	3 года
Пикфлоуметр OMRON	2 года
Глюкометры OMRON	Бессрочная гарантия*
Электронные термометры OMRON	3 года
Звуковые зубные щетки	2 года
Механические измерители артериального давления CS	2 года
Адаптеры OMRON М, OMRON F, OMRON Q, OMRON R	2 года
Адаптер для ингалятора U22	2 года

*Бессрочная  Гарантия предоставляеся после регистрации глюкометра OMRON Optium Omega (подробная информация на сайте: vseodiabete.ru)

Лицензии на осуществление деятельности

Адрес сервисного центра в Вашем городе

Для удовлетворения потребностей потребителя мы создали единую сеть лицензированных сервисных центров в России «СиЭс Медика».
Принцип близости расположения и доступности услуг в своем регионе позволяют производить качественное сервисное обслуживание продукции OMRON.
В настоящее время партнерская сеть компании «СиЭс Медика» включает
более 70 офисов и охватывает города Сибири, Поволжья, Краснодарского края и Центрально-европейского региона России. Помимо продаж медицинской техники, региональные дилеры предоставляют потребителям необходимые консультационные услуги и послепродажное обслуживание, а также проводят для работников аптек и специализированных магазинов тренинги.

Нами были разработаны единые стандарты и правила обслуживания.
Правила обязательны для исполнения, чтобы гарантировать единое высокое качество всех производимых операций на местах. Процесс обслуживания построен в виде системы.
Расширение базы знаний по продукции, ее применению, техническому обслуживанию и снижение эксплуатационных расходов повышает качество обслуживания, технической поддержки и удовлетворенности непосредственного потребителя.

Все наши специалисты, обладают необходимыми знаниями по продукции, ее применению и используемым технологиям. Для обеспечения на местах созданы безопасные и чистые условия труда со всем необходимым оборудованием для проведения ремонтных работ.
Последовательность действий, начиная от приемки, ремонта, отправки и до получения оплаты, заключена в систему. Заказ требуемых для ремонта запасных деталей и расходных материалов производится в соответствии с установленными процедурами, а требуемые детали обеспечиваются надлежащим образом. Время выполнения ремонтных работ для удовлетворения клиента соблюдается. Информация о ремонтных работах анализируется и передается в опытно-конструкторский и производственный отделы OMRON Healthcare Europe B.V.

Всё это отличает нас от конкурентов и способствует официальному признанию компании за счет увеличения известности как поставщика, предоставляющего техническое обслуживание непосредственным потребителям первоклассной поддержки.

Сервисные центры  выполняет работы по гарантийному и бесплатному послегарантийному обслуживанию медицинской техники OMRON, CS Medica на протяжении всего срока службы изделия .